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“公安主持人”11周年 突发事件十几分钟发上

佛山讯 岑雪莹 通讯员曹炜报道：卖得了萌，办成了事。成立11年来，市公安局公安主持人团队架起了警民之间真诚沟通的桥梁。前日，来到公主团队后台，揭秘这个平时只见其文，未见其人的特殊团队。

公安主持人团队日常负责管理和维护公安主持人新浪、腾讯微博和官方站警务，公安主持人公众号和佛山市公安局公众号，还要进行涉警舆情收集。遇到突发事件，团队10~15分钟就能把消息刷遍后台。回想前几天南海某村丢了老鼠药的事件，团队成员李名说：文字一传过来，大家各司其职，10~15分钟后，客户端、、微博、站等都有了这个信息。

虽然做的都是幕后的工作，但团队成员承受的压力并不比一线民警小。成员黄昕佩说：有些题材会整理四五次，每次按发送键都感觉重大。这种压力山大源于服务平台的高人气，截至去年底有26万粉丝。除了日常维护外，团队还不时给粉丝们带来惊喜。李名介绍，团队会根据节点做一些专题策划，除图片、文字外，还有视频和图表等。

对于民反映的问题，＠公安主持人规定回复率不得低于90%，且一般情况下要在三小时之内回应。2015年，公安主持人团队累计更新发布佛山警务站信息3250条

，编发微博2747篇，服务民达84382人次。

值得一提的是，公安主持人团队是名副其实的公主团队，因为目前7名成员都是女性。络工作的特殊性，磨练出他们扮得了女神、当得了女汉子的高超本领。在办公室里，看到酸奶、饼干等食物。李名说，遇上平台需急推内容时，成员们的午饭就在办公室吃干粮解决。

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