电梯频出事维修不及时

石家庄：电梯频出事 维修不及时

（ 张雷涛 报道）如今，高层住宅楼是越来越多了，虽然居民住的是越来越高，但因为有电梯，上下楼倒也方便。不过，要是这电梯不能用了，那可就麻烦大了，这不，省会至诚华府小区的居民，最近就遇到了这样的烦心事。

现在是在省会的至诚华府小区2号楼1单元，这个楼有十八层，现在刚爬到十层，已经累得上气不接下气了，可别以为在做健身节目，或在说是绿色出行，啊是被逼的，因为这电梯坏了，其实不仅是，居民啊都得这样。省会至诚华府小区居民：我下不去，孩子也下不去，只能孩子爸妈回来每周能带孩子下去透透风。

这栋楼的居民们告诉，他们单元的电梯是年前的农历腊月二十八坏的，要说住在高层，没有电梯一两天还勉强能坚持，可要是长时间都这么爬上爬下的，身体再强壮的人也有点受不了，就更别提老年人了。那说到这电梯啊，这栋楼的居民们表示，其实困扰他们的还不单单是长时间没得到维修的事

，更让他们担心的是，这电梯坏的时候太多了。

至诚华府小区居民：交房入住到现在一年两个月，我知道的就坏了七八次。按说，这至诚华府小区也算是个新小区，入住的人也还不多，那为什么这电梯就会频繁出现故障呢？至诚华府小区物业维修部工作人员：这个不是质量问题，主要是不懂行的乱摁，钥匙戳坏了按钮。

按照这位物业维修人员的说法，虽说这电梯是频繁出现故障，但并不是电梯的质量出现了问题，主要原因还在于居民们的不当操作，就拿最近这次故障来说，是电梯的电脑控制程序出现了问题，对这样的问题，他们只能联系厂家维修，那什么时候能修好呢？

问至诚华府小区物业维修部工作人员：我们知道这此年前就坏了，那什么时候能修好呢？答：这个说不准。：那么谁能说准呢？工作人员：谁也说不准，领导也说不准。：就这次故障，你们什么时候报送厂家的？答：这个我也说不准。

这么看来呀，至诚华府小区这栋楼的居民们，要想用上安全的电梯，恐怕还得等等了。这修好修不好是一回事，着急修不着急修又是一回事，啥时候能修好是个技术问题，把这事挂心上，找厂家勤沟通协调却是个态度问题，技术问题居民们可能不太清楚，可态度问题放在这，谁都明白！这相关的维护管理部门连什么时候给厂家报修的都说不准，那这服务态度怎么样，恐怕就不用多说了吧。还是那句话，有问题不怕，怕的是不把问题当问题，不把居民的事当回事。