投资软的赚得更多美食
民生娱乐 2020-12-27 05:32 字号: 大 中 小
陶瓷企业家们习惯把钱花在买地、建厂房、造窑炉等硬性投资上。当然,也有去搞房地产的,但这不属于本文讨论的范围。靠制造起家,继续热爱、钟情制造,这是 情 所当然,习惯所致,难以断定正确与否。不过,投资的目的是为了赚钱,最低限度,不要亏本。既然如此,在现在的产业环境下,投资硬的,不如投资软的,因为,投资软的,赚得更多。
100 终端 2014云南陶商大会 , 月18号在昆明举办。按照老习惯,到了昆明,我就带着几个,去转市场,找经销商聊天。在这里,先给制造厂家捎个信息,云南市场潜力挺大,除昆明市场还可以深耕以外,西双版纳等地州算得上是新兴市场,可拓展空间大;还有,云南可以辐射到周边的缅甸、柬埔寨、老挝等国家。一个经销商透露,老挝一个家庭装修,单单是买他家店里的瓷砖和卫浴产品,就花了人民币60多万元。马可波罗在云南的经销商,把分公司开到缅甸去了。这次,与昆明的经销商交流,感触更多的是,制造厂家应当从习惯做硬投资,转向不熟悉的软投资。
与经销商聊天,只要提及过去的市场,就可以感受到他们对过去 光辉岁月 的怀念。说到现在和未来的市场,茫然感就浮到了脸上。 过去卖砖的生意真好做 ,一位经销商朋友说道: 现在生意越来越难做,服务稍微有一点做得不好,客户就不干了。 过去是卖砖,现在得卖服务。这一点,经销商已达成共识。
经销商普遍认为,现在厂家对销售渠道关注多,但关心少,为经销商落到实处的服务少之又少。过去厂家供应砖给经销商,由于市场刚性需求大,是砖就可以卖出去,厂家有没有好的服务,有没有品牌建设,对卖砖没有多大影响。现在市场情况变化太大,门店和品牌多了,客户越来越挑剔,消费者买个陶瓷产品要货比十家。如果厂家的服务跟不上,在业内,品牌没有一定的影响力,面对消费者,导购员吹得再响亮也无济于事,顾客上一 百度 ,或者找业内人士一打听,就露馅,生意很难做成。
厂家不要只图忽悠我们把货压到仓库里,应当为我们把产品卖给消费者做些实事。 一语道出了关键问题,经销商的这一诉求,正是多数制造企业全省玉米收割机新整147台品牌建设、产品营销的短板。舍不得为渠道、品牌建设去花钱,认为为这些去花钱,太虚,看不见,摸不着,没有回报,不值得,还不如去投资多搞几条生产线。这就是前面提到的,制造厂家的习惯,愿意搞硬投资,不情愿去搞软投入。原因除了看不见、摸不着以外,更为重要的,应该就是认为硬投资比软投资,赚钱多。在物质匮乏、市场处于卖方的时代,这个投资原理是对的。但市场发生变化之后,其正确性就有待考证了。
前不久,雷军与董明珠下了一个十亿元的赌注,这个赌局的结果,我认为并不重要。重要的是,雷军没有工厂,居然愿意与拥有强大制造能力的格力对未来的发展下赌注。事实上,雷军在没有自己工厂制造的情况下,已经获得了成功。他把钱全部花在看不见、摸不着的地方,搞研发,搞品牌推广,搞电子商务。从这个故事,最少可以验证出两个结论。
一是,在当今社会的产业链条中,制造与品牌可以分离,制造环节不是最重要的了。二是,投资软的比投资硬的回报要快、要多。雷军的小米公司2010年成立,三年来市值翻三十六倍,现在达到90多亿美金。早在雷军之前,苹果公司作为产品的品牌商,没有自己的工厂,但成为了世界最富有的公司之一,就是上述原理的一个例证。
说到这里,有人就要发出疑问:陶瓷行业与等高科技领域有很大不同,二者没有可比性。没有调查,就没有发言权。我曾经写文建议老板们要多到市场去转一转,是希望老板们的决策能够不脱离实际。如果,我们对一线市场的真实情况足够了解的话,就不会提出类似的疑问。越是去到市场一线,就越感觉到鲍杰军的警示之语的正确性。他曾说: 瓷砖制造厂家不面对消费者做生意,其实经常是聋子、瞎子。 最近,跟鹰牌的林伟聊天,他说了一句很有概括意义的话: 一些企业在开拓市场时,先把子弹打出去,再去瞄目标。 现在,制造厂家对一线市场的把控能力,不容乐观。多数是,厂家只供给了产品,产品以外的东西几乎为零。如果,一个企业多做一些软的投资,对市场一线的现状作一些改变,这个投资的回报将远超过去建多一条生产线。
现在,多数企业投资建设有ERP,但这个ERP仅用于生产环节,与一线经销商是不相同的。在与经销商沟通过程中,就有人诉苦,与厂家交流沟通难。多数业务员是不作为,卡拿要是常事,经销商提出的正常合理要求,得不到及时解决。如果,厂家投资一点资金,通过信息化平台,总部与各地经销商建立起直接的交流、沟通渠道,产生的好处,不仅可以杜绝业务员的卡拿要,提高销售渠道的运转效率,更为重要的是,将会极大提高经销商销售积极性,增强对品牌的忠诚度。
在产品销售链条中,制造厂家与经销商本是最为紧密的利益共同体,应当共同去争取更多的消费者来购买,扩大真正的市场占有份额。但多数制造厂家,不把经销商视为同一条船上的人,自得其乐,自以为聪明,把经销商扔到船上,然后,往大海中一推了事。经销商是死是活,完全置之不理。如果,厂家根据企业的发展阶段不同,适时调整资金投入比例结构,多投资搞些品牌、文化建设,帮助经销商多搞一些邱泽多次在微博与这名友交流有关赛车的信息有利于产品销售的活动,共同去面对市场,才是赢得市场之道。
值得提醒的是,投资软的,是个系统工程,绝不是简单扔几个钱,或者照搬人家的方法去做,就可以产生效益。在软的方面投资,需要找对干事的人,找对合作的机构,建立在科学分析、有效执行基础之上,才能产生大的回报,赚得更多。
产能相对过剩,已经是事实。若看不到产业发展的危机,再盲目去投资扩产,过去的成功经验,就会成为明天失败的因素。柯达胶卷破产的案例,值得引以为鉴。
(作者系陶城报社管委会主任、总经理)
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