观山湖区国税局三举措提升纳税服务质效

　　观山湖区国税局三举措提升纳税服务质效

　　为全面落实好党的十九大精神，更好的服务纳税人，着力打造良好的营商环境。观山湖区国税局一是实行一把手”进办税大厅督导检查制度，及时了解和解决纳税人、前台工作人员的合理诉求；二是坚持领导值班制度，由局领导亲赴一线解决办税大厅出现的问题

　　，收集纳税人对税收工作的意见建议，指导办税服务厅工作，及时调动和合理分配纳税服务资源,当天的值班领导对办税服务厅舆情进行监测和及时处理；三是开展问题大调研、需求大征集、征文大比赛、服务大提速活动，通过建立办税服务厅问题意见簿、群、群、召开纳税人座谈会等方式，广泛征集意见和建议。深挖影响纳税服务工作质效的问题，分析问题根源，以问题为导向，着力提升纳税服务质效，大力推行“上办税”，推进提速减负，疏通纳税服务 “堵点”。