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工业互联时代 海尔转型的黄金圈法则

工业改变了世界，谁来改变工业？肯定是互联。海尔张瑞敏分享了互联工业变革之路的海尔的探索与试错，黄金圈法则下的变革。

思维模式：从为什么开始

海尔在转型过程中所有的思想依据或思维模式是什么？就是黄金圈法则。这个黄金圈法则是美国的营销顾问西蒙斯涅克提出来的，具体给我们的启示有三点。

第一个启示：自内向外的思维而非自外向内的思维。也就是说，不论考虑什么问题

，都要从为什么切入，而不是从是什么切入。从为什么切入一定是挑战现状、挑战自我、战胜自我，而从是什么切入，一定是满足现状，不可能去转型。

第二个启示：三个同心圆（为什么怎么做是什么）有一个逻辑关系。如果我从为什么找到了新的目标之后，一定要去研究怎么做。怎么做是为什么目标落地的路径，也就是说，我有了一个方向，必须有路径。而是什么是指我按照新的目标、新的路径最后完成的结果是什么。

第三个启示：以为什么（Why）为主旨的闭环优化。从为什么、怎么做到是什么，这三者之间永远是以Why为主旨：提出新的目标，一定要形成一个新的体系去实现它。

下面我就从这三个圈为什么、怎么做和是什么来讲海尔的探索。

第一个圈：为什么商业模式、制造模式、消费模式的颠覆

为什么一定要颠覆传统模式，并创建互联模式？因为发生了三大颠覆。

第一，商业模式的颠覆：从分工式到分布式。这个说法没有人这么提，是我自己的总结。我觉得，传统经济和互联经济差别就在这儿，分工和分布就差了一个字，但这一字之差其实是本质的区别。

分工式经济是传统经济的本质。是亚当斯密提出来的。亚当斯密的《国富论》被称为西方经济学的圣经，它的《论分工》奠定了西方经济学或者说传统经济理论的基础。美国的泰勒提出来的 科学管理，搞时间、动作研究，把很多动作分解之后就变成了流水线，要的就是高效率。科层制是由被称为组织理论之父的马克斯韦伯提出来的。到今天，传统的经济基本还是这两条管理上的科层制、生产上的流水线。

互联来了之后，分工式就变成了分布式，所有的都是分布式的，也形成了去两化：一个去中心化，一个去中介化。企业里头的科层制肯定被分布式打破了。比如说，维基百科在很短的时间冲垮了《大英百科全书》，因为谁做得好谁就可以做，是公开的，没有什么限制，信息量比《大英百科全书》要多得多，而且是动态的，随时在改。

现在，就海尔来讲，一个是要从传统的科层制改变成共创共赢生态圈。在我们这个团队里头，所有人都是创业者，所有人都可以成为成功者。另外，我们自成体系的机构变成了互联分布中的节点。

分布式给企业带来的挑战是什么？赢利模式必须改变。传统经济的价值必须是交换才有价值，现在不是交换，而是共享，这会把很多的定律都颠覆掉，企业的赢利模式必须改变。

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