工信部未經用戶同意營銷來電即為騷擾

来源：东方头条 日期： 09:45: 1 导读：工信部 未经用户同意营销来电即为骚扰8 月 21 日新京报关于骚扰的调查报道8 月 21 日，新京報針對騷擾電 工信部 未經用戶同意營銷來電即為騷擾

8 月 21 日新京报关于骚扰的调查报道

8 月 21 日，新京报针对骚扰回潮进行了调查报道，通过暗访某房产营销中心，发现每位员工每天大约 " 盲打 "800 通，保守估计该公司每天至少能呼出 8 万通

昨日工信部就骚扰治理对新京报回函称，随着垃圾短信治理工作的不断深入，骚扰信息的传播形式呈现出从短信向语音转移的趋势，骚扰问题开始抬头，" 按下葫芦浮起瓢 "当前，骚扰治理工作已逐步进入 " 深水区 "，现有单纯依靠管控通信渠道的做法难以取得进一步的明显成效，源头治理亟待加强

工信部联合十三部委已制定了《综合整治骚扰专项行动方案》，接下来工信部将会同各相关部门 , 落实好相关工作工信部将依托现有全国诈骗防范系统，建立对商业营销类骚扰的预警、监测、识别和拦截功能，完善对违法犯罪类和恶意骚扰类的防范，逐步形成全国骚扰技术防范能力

1 治理难点

法律上缺乏界定，技术上存在风险

工信部方面表示，骚扰主要存在以下四大难点，一是各方认识不统一，齐抓共管机制未建立随着我国信息通信业的发展和提速降费工作的深入推进，营销已成为商家推广业务、吸引客户的重要手段各相关行业主管部门对营销的合法性、是否需要整治规范以及如何规范等问题缺乏共识

二是法律法规有待完善，源头治理缺失法律上，我国对 " 骚扰 " 一词尚无明确界定，关于商业电子信息扰民问题亦无专门的立法《全国人民代表大会常务委员会关于加强络信息保护的决定》《广告法》《消费者权益保护法》等虽有 " 未经电子信息接收者同意或者请求 "" 不得以电子信息方式向其发送广告 " 的原则性要求，但问题方主体不明晰，亦无相应罚则，管理上落地执行存在实际困难

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