与花旗集团携手推出奖励计划

与花旗集团建立了战略合作关系，大规模拓展花旗集团的客户回馈（ThankYou Network）。

与花旗集团建立了战略合作关系，大规模拓展花旗集团的客户回馈（ThankYou Network）。作为客户回馈的独家度假旅游合作伙伴，Expedia正在推广一项奖励计划，客户通过预订符合条件的旅游产品，将能赢取客户回馈的积分。同时负责客户回馈的站上旅游奖品的回馈。

花旗集团创办的客户回馈拥有1000万会员，它是一个免费奖励计划，让会员通过自己的行为赢取积分，包括使用符合条件的花旗信用卡、以符合条件的账户在花旗银行存款以及现在通过预订符合条件的旅游产品，然后将所有积分存入一个ThankYou会员账户中。会员回馈允许会员在多项活动中累积分数，使得他们能以更快速度赢取积分、换取礼品，从而把奖励计划提升到新的高度。

“Expedia是客户回馈的自然而强大的补充，推动后者成为同类奖励计划中的佼佼者，”花旗全球客户集团北美区客户特权管理执行副总裁Peter Knitzer表示，“这次新的合作关系为ThankYou会员提供了他们所需的奖励计划——计划灵活度高、赢取积分机会增多、更容易获得奖励，包括几千种独特的奖励和体验。”

形成合理的电价机制 Expedia和花旗集团正利用他们顶尖的行业品牌，为美国客户提供独特的价值享受。通过新的ThankYou积分奖励计划，Expedia成为美国用户用任何信用卡或借记卡购买符合条件的旅游产品都可以获得奖励的首家旅游公司。此外，Expedia旅客现在可以通过多家航空公司和酒店购买旅游产品赢取积分，使他们能灵活地预订适合自己的旅程。

“客户回馈的独特之处在于它为旅客提供了选择和灵活性，使他们快速赢取积分和换取奖品，”Expedia 北美区主席Paul Brown说，“我们的旅客很珍惜Expedia提供的这个无与伦比的选择、灵活度和价值。 Expedia旅客现在可以通过客户回馈从旅游消费中获得更大价值，通过多个旅游供应商（包括机票/酒店 套餐、酒店、游轮或活动）自由地赢取积分，完全自主地选择如何换取奖励。这很好地配合了Expedia让其旅客随心所欲方便地组合旅程的理念。”

Expedia旨在为其用户推出一项奖励计划，使之成为Expedia供应商合作伙伴推行的常旅客计划的补充。现在，用户可以在已经从航空公司或酒店常客计划中赢取的积分基础上，获得ThankYou积分。

“这是一个很好的途径，让ThankYou的会员在现有的酒店和机票奖励计划之上赢得更多积分，”花旗集团全球客户团体的客户回馈首席营销官、高级副总裁Nancy Gordon补充说，“客户回馈一直致力于为我们会员创造价值，给予他们新的惊喜的快速积分机会，并对他们的消费行为进行奖励。”

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