进一步提升我区养老机构服务质量

广陵区“三步走”开展养老院服务质量提升专项行动

为贯彻落实民政部、省、市有关养老院服务质量工作实施方案的文件精神，进一步提升我区养老机构服务质量，夯实服务基础，保障广大老年人老有所养，广陵区率先开展养老机构服务质量提升专项行动

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一是制定专项行动方案。广陵区民政局、公安、卫生计生、市场监督管理局等部门联合印发《2017年度提升全区养老院服务质量工作实施方案》，结合工作实际，以“五查五改，对标达标”为主要内容，对照影响养老院服务质量的运营管理、安全管理、健康服务等问题，细化行动方案具体措施。

二是构建专项组织架构。区民政局会同广陵公安分局、区卫生计生委、区市场监督管理局成立广陵区提升养老院服务质量工作领导小组，建立定期检查和不定期抽查相结合的巡访制度，统筹协调全区范围内提升养老院服务质量相关工作，按计划按职责推进落实专项行动各项工作内容。

三是开展拉式大排查。5月25日，由区民政局牵头会同消防、食品等部门，对全区6家养老机构进行拉式排查，要求安全明确到人，强化每日防火巡查，加强24小时值班和夜间巡查。通过排查初步掌握全区基本情况，对照《养老院服务质量大检查指南》各项指标，进一步明确下一步工作重点。（福利科）