布局十萬家智慧門店后天貓新零售下一站瞄準

　　来源：东方头条 日期：- 1 10: 8: 0 导读：文 | 长歌从今年1月份阿里巴巴宣布，云零售事业部与天猫、淘宝全面合并，天猫成为了阿里新零售的主力军，其核心价值体现在两

　　文 | 长歌

　　从今年1月份阿里巴巴宣布，云零售事业部与天猫、淘宝全面合并，天猫成为了阿里新零售的主力军，其核心价值体现在两个方面，一是成为消费者消费升级的主引擎，一是成为品牌商家数字化转型的主阵地

　　经过半年多，天猫的新零售实践如何，又将会有哪些新的重要动向在8月29日举办的天猫新零售公开课上，天猫新零售平台事业部总经理叶国晖做了总结分享，在他看来，新零售本质，还是要回归到消费者体验和商家效率提升上来在当前的线下消费场景中，这两端有大量的痛点没有被很好解决，未来商业的核心发力点在于三个方面：做消费者资产、差异化的商业内容供给和优化内部的组织效率

　　为此，天猫的一个重要的举措就是，通过工具和运营赋能等手段，落地了近十万家智慧门店，从线上线下帮助品牌商做数字化转型在这个赋能和转型升级的过程中，叶国晖认为智慧门店要重构的主要是会员、体验、导购、运营四个要素，核心解决的是消费者离店后的连接和服务

　　除了数以百万计单体的门店升级，围绕中心商圈做密集、链条化的商业内容创新服务，让新零售技术方案更大规模的商用和落地，也是天猫今后的重要发力点之一，叶国晖表示，从今年天猫618开始，天猫已经和近70个核心商圈合作，到双11这个数量会更大在这个综合性作用的过程中，将直接推动对人、货、场的一系列重构

　　对于更多品牌企业自身的新零售业务打造和升级，结合天猫经验，叶国晖提出了品牌新零售的四大升级方向与其成立新零售部的四个标准，并大胆断言，随着新零售的推进，未来企业在业务内容上会打破渠道割裂的情况，所有商业元素一定会全面的数字化、互联化

　　今年1月份，天猫新零售作为阿里巴巴新零售的主力军，all in到品牌的新零售

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