石家庄平山生活

3·15在行动：上买 寄来成空盒

（ 邢辉全 马硕 报道）

对于一个刚上班的年轻人来说，第一个月工资的支配都显得尤为慎重，在唐山迁安一家工厂上班的胡新强，就用第一个月的工资从上订购了一台，可这寄过来后，他傻眼了。

胡新强和刘科都在唐山迁安市滨河村一家机械厂上班，而且住在同一个宿舍，不久前，两人在北京小米科技有限公司的官方站上，看上了一部售价为1999元的电信版小米。于是，领到第一个月的工资后，俩人一人订购了一台，并且在上进行了支付。可寄过来后，取邮包时刘科发现，胡新强的邮包重量比他的轻一些。

刘科：在路上发现，两个重量好像不一样。跟他沟通之后，他让我拆开看看。

刘科说，拆开邮包的过程，他让另外两个同事给全程录了视频进行证明。

刘科 打开之后，里面只有两张发票，一个空盒，别的什么都没有。

从视频资料我们可以看到，寄给胡新强的这部，在将包装完好的邮包打开后，里面确实只有一个空空的盒子，没有。之后，胡新强就将情况反映给了北京小米科技有限公司，并将当时拍摄的视频也传了过去。

胡新强 客服说，我们会为你处理的，小米公司它们也没调查出来什么结果，后来给我回说很抱歉什么的。

胡新强认为，北京小米科技有限公司根本就没把装到盒子里，而这家公司也始终没有给他提供有力的证据进行反驳。当着的面，他又一次给这家公司客服打去了。

北京小米科技有限公司：你的信息我会记录，然后反馈给相关人员

，让他们尽快和你去的联系。

：尽快是多快啊？

北京小米科技有限公司：我会做加急处理。

胡新强说，收到邮包的时间是3月23号，这中间他几次联系这家公司，但都是同样的结果。

胡新强：我一直在催它们，催了半个月，到现在也没结果。 我作为一个消费者，从小米公司买了，把钱也都打给它了，它有和义务让货顺利到我手里，但目前货没到我手里，问题出在哪，它应该明确的告诉我。

不过，随后在经过多次沟通后，这家公司最终答应给胡新强再寄一台新的，目前已经发货。今日资讯为您报道。

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