买卡三年不能用索赔退费遇难题

秦皇岛：买卡三年不能用 索赔退费遇难题

（ 徐鲲鹏 李贤 报道）花了500块钱买回来一个3G上卡，可是三年时间过去了，这张上卡却始终无法正常使用。这让秦皇岛昌黎县农民江以虎很烦恼。

江以虎：这张卡是我在昌黎县靖安镇移动营业大厅里买的，是一张无线3G上卡，结果我回家以后，也就用了十来天就不能用了，因为一直都没有3G信号。

江以虎告诉，他的家位于昌黎县靖安镇党各庄村，络公司没有在这里接入宽带，所以他们平时上只能使用无线上卡。可他在2009年5月份买回来的这张3G移动无线上卡，用了几天就不能用了，成了一个摆设。江以虎：我给移动公司打，他们一直说是让我等，说是信号马上就有，设备正在筹建中，结果我等了3年了，到现在一直都没有信号。

江以虎告诉，当初他购买这张移动3G上卡花了500块钱。因为移动公司工作人员一直都说3G信号马上就能安装好，所以为了不注销这张无线上卡，江以虎只好每个月都往这个卡里交钱。江以虎：这个上卡每个月得交50块钱，不交的话，移动公司就会自动的给我销户，现在两年多了，除了他们自带的费用以外，我又交了一千来块钱了。

那么，昌黎县移动公司的无线上信号到底能不能覆盖这里呢？当着的面，江以虎拨打了昌黎县靖安镇移动公司营业大厅负责人的。昌黎县靖安镇移动公司营业大厅负责人：咱们昌黎现在没有3G络。江以虎：没有这个络，可是我买的上卡可是3G 的呀，一开始确实有来着，可是现在确实没有了。

既然移动3G信号暂时无法接通

，江以虎希望移动公司能够退还他三年的络使用费，可是他这个要求被拒绝了。昌黎县靖安镇移动公司营业大厅负责人：你现在要是不用的话，你可以销户，销户了以后，你的卡里还有50块钱，这个能退出来。江以虎：那我以前交的那些钱呢？负责人：你以前交的钱，咱们退不了。

随后，这位负责人表示，她可以帮助江以虎向移动公司络部门反映情况。负责人：那我帮你问一下管络的负责人，他们究竟想怎么办，完了我给你会。截止发稿时为止，江以虎始终没有接到移动公司有关工作人员的。