雁江区三项便民措施提升群众满意度哈

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为进一步提高户政工作服务质量，雁江区公安分局户政部门将便民服务由单一被动式向多元主动式服务延伸，通过小短信审批权限下沉等贴心到位的服务方式，全面提升群众满意度。

一是身份证领取短信告知服务。在为群众办理居民身份时留下联系，身份证分拣下发至派出所后，各所通过短信平台将信息发送至办事群众告知身份证已到达并可领取，方便群众领取，现已发送领取告知信息800余条。二是审批完结短信告知服务。需上报分局审批的户政业务，审批完结后，由户政窗口统一给群众发送短信信息告知其下步办理流程，方便群众更加快捷办理户籍业务，今年以来，共发送告知短信120余条。三是封户区迁移权限授权至派出所。在政策明确的前提下，将分局审批封户区权限授权至派出所

，由所长负责审核把关，方便群众一站式办结，缩短业务办理流程，截止目前通过一站式办结迁移业务200余件。