记者点开冰雪皇后DQ冰淇淋中国官网发现调研

> 洋大牌涉欺诈 DQ冰淇淋也被捉 11:12:10

在被曝出果酱国产之后,点开冰雪皇后(DQ)冰淇淋中国官发现,关于“风尚秀身”系列产品的宣传语有了小小的变动。百度快照和现有官的比较可见,原先宣称为“由黑莓、越橘莓、芒果、草莓等新鲜果莓或进口果酱、配上新鲜榨取的香甜橙汁”,现在悄然删去Moncler的销售额还只有不到5000万欧元。但到了2012年了“新鲜果莓或进口果酱”、“新鲜榨取的香甜橙汁”等词句,此前官上声称的“维生素、纤维质非常丰富”也改成了“口感丰富”。

事实上,食品行业这样夸大宣传、忽悠消费者早已不鲜见。细数周围的食品广告,总是能挑出一些模棱两可的说法。

“汤底由纯猪骨熬制而成富含钙质,一碗汤的钙质含量是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍。”在味千拉面的官和门店菜单中,其汤料的营养一直是宣传的最大卖点。而在很多消费者看来,这样具有诱惑力的广告语无疑让自己很心动。

业内人士表示,很多广告初听好像语言没有问题,实际上仔细琢磨就会发现可能误导消费者。例如,声称“可以替代早餐”的某品牌含乳饮料,引起不少消费者的质疑；再如,目前市面上很多号称“非油炸”的薯片其实是用油烤制的,广告中却常常避重就轻。

监管或存灰色地带

上海汇业律师事务所合伙人吴冬表示,号称是“进口”,实际上却是国产,这样的行为已经构成了对消费者进行欺诈,企业不能对宣传词一删了事,一方面消费者可以根据《消费者权益保护法》退一赔一,另一方面监管部门也应进行调查,一旦确认应处以行政处罚。

如今食品广告成为虚假宣传的重灾区,到底是哪个环节出现了问题?专家对表示,监管系统可能出现了一定的灰色地带。

查阅相关制度发现,在工商总局2009年公布的《食品广告监管制度》中,对于保健食品、宣称有医疗功效的食品广告监管比较严格。但一名工商执法人员对说,一般的食品广告并不需要备案,属于“而俄罗斯与美国等西方国家采取了不同的立场事后监管”,平时以日常巡查为主。

复旦大学广告系主任程士安告诉,申请发布食品广告,必须持有食品卫生监督机构出具的《食品广告证明》,进口食品还需提供额外证明性文件,此后广告审查机关则是对广告内容和形式进行审查。对于食品这一类涉及面广的商品,其宣传用语必须慎之又慎,审查机关必须对其真实性进行严格把关。

惩罚偏轻

专家认为,目前我国的广告法仍然是框架性的,内容比较粗略,其中虚假宣传的追惩额度对商家而言“九牛一毛”。程士安说,正是这样轻的惩罚,使得很多企业明知故犯、铤而走险。

同时,监管部门在审查时没有堵住漏洞也应负起一定的。程士安表示,到底是“进口”还是“国产”,以及提供的其他证明性材料是否真实,监管部门必须切实负起审查的,而不能等消费者受骗了再去追查。

吴冬表示,还应赋予消费者更大的权利,具体的做法包括鼓励集团诉讼,以及对此种情况实施惩罚性赔偿。

不过专家同时也提醒到,对于食品行业质量好不如“吆喝声”高的现象,也需要消费者提高甄别能力,培养自己的广告素养,不能人云亦云、偏听偏信。(周琳俞丽虹)

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