红十字會公布捐款明细还芣够0

" 雅安地震之后，深圳市民爱心如潮，但红十字会街头募捐，有市民避而远之。为此，深圳市红十字会宣布每天公布捐款情况，只要登录红十字会官方站，即可查捐款数额及捐赠人明细，连1元捐款也能从上查到。

平心而论，市民的质疑并非直指深圳市红十字会，受郭美美事件殃及多少有点冤。而深圳红十字会的应对是及时得力的，主动公布每一笔捐款的明细，踏实做好自己的事，争取市民的信任，无疑也是值得赞赏的。但仅仅公布捐助明细账是不够的，把善款切实用在灾区民众身上，实现捐赠者的意愿才是最根本的。

公益组织如何实现捐赠者的意愿?近期，复旦学子黄洋被投毒死亡，两位友在上募捐帮助黄洋家属，他们的做法虽然简单但有借鉴价值。募捐发起人@張小英Sakura和执行人@EricZhang1110都是复旦学子，募捐首先在复旦校友圈内发动，这是募捐者取得爱心人士信任的基础。

@ EricZhang1110从事电商行业，他先在新浪微博上公布了支付宝账户，然后每天将截止到24时的捐款明细公布在上，他贴出了支付宝账号收支明细的流水号，每笔捐款入账时间、金额、当天募捐总额，都列得清清楚楚。等捐款满10万元后，募捐者提现交到黄洋父亲手里，黄父在三名复旦毕业的媒体人的见证下现场签收。等捐款满了第二个10万元，他们为把事做得更明晰，则采取银行转账方式转交黄父，并公布了转账手续，以及黄父收到款项的短信截屏。五天募捐结束后，共筹款246176 .59元，全部转交给黄洋父亲。

这只是一个小范围内募款的样本，两位友做得无可挑剔，每一笔捐款都清清楚楚，每一个环节都明明白白，最后全部善款交给受助对象，完全实现了捐赠者的意愿，也受到友们的广泛好评。那么，那些大型的公益组织，能否像两位友那样，让每一笔善款都用到灾民身上呢?从理论上讲，他们是可以做到的，也是应该做到的。

但从技术的操作层面讲，确实有些不太现实，捐赠者千千万万，被捐助者也是千千万万，款项金额千差万别，其间的工作量堪称巨量，不少捐助金额很小，小到只有一元钱，怎么能说清花到那里去了?但这不意味着公益组织可以无所作为，搞到头是一笔糊涂账。笔笔小钱积少成多，大额款项应交代清晰流向吧。你说你购买了多少帐篷、多少食品，那么花了多少钱?所购物资的单价、数量是多少?应该公布明细吧。你说救助了多少多少灾民，那么这些灾民得到了吗?你有没有详细的回访报告?具体到单笔大额捐款，捐赠者可能有明确的使用意愿，比如他想捐助学校，你有没有专门的立项?有没有相关的财务制度保障?最后有没有提交审计报告?

公益组织要想取信于民，关键在于实现捐赠者的意愿，不要辜负捐助者的爱心，而取得捐款仅仅是第一步，更复杂的则是后续的招标、购买、发放、回访、审计把善款真正用在灾民身上，而且要用得恰当，用得有效果，这是衡量公益组织运作水准的一把标尺。