易地扶贫搬迁项目建设不放假生活

荆州市殡葬管理所将惠民殡葬政策落到实处

为进一步深化殡葬改革工作，减轻城乡低保、特困、优抚、五保等人群的殡葬消费压力，保障特殊困难群众的基本丧葬权益，荆州市殡葬管理所积极承担公益职责，将惠民殡葬政策落到实处。

在实际办理退费的过程中，经常发现家属殡仪服务发票或者火化发票遗失的情况，荆州市殡葬管理所结算部门工作人员遇事不推诿、不拖延，耐心帮助家属查找存根、复印证件、完善手续。需要补办手续的，明确告知家属到哪个部门去补办，什么时间去补办，需要准备什么资料，避免家属来回奔波。因服务态度好

，办事效率高，得到了广大群众的一致好评，树立了良好的窗口形象。（荆州市殡葬管理所 黄静）

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