市旅发委加大治乱力度净化旅游环境

市旅发委加大治乱力度净化旅游环境

扫黑除恶专项斗争开展以来，市旅游发展委员会严格按照有黑打黑、无黑除恶、无恶铲霸、无霸治乱的总体要求，将规范治理行业乱象、净化旅游市场环境作为重点，扎实开展扫黑除恶专项斗争。

该委先后印发《关于开展全市旅游市场秩序专项整治利箭行动-1的通知》《关于切实做好国庆假期旅游市场监管工作的通知》《关于开展旅游包车专项整治工作的通知》等文件，认真组织开展旅游市场秩序整治，科学规范旅游市场秩序，杜绝行业监管漏洞。把全面摸排、核查线索作为开展扫黑除恶专项斗争的重要基础，重点从打击黑社黑导黑车黑站等无资质经营旅游业务、无导游资格执业，利用群、、车友会等非法组织旅游经营活动、租用无资质旅游包车等违法违规行为，以及假冒星级饭店标识虚假宣传的黑店和强迫游客购物、欺客宰客等违法行为入手，寻找黑恶势力犯罪线索，采取露头就打的高压态势，做到发现一起、查处一起，切实维护旅游市场经营秩序和游客合法权益。同时，持续开展旅游市场执法检查。截至目前

，共开展旅游市场执法检查6次，检查旅行社23家、A级景区18家、星级饭店22家，受理处理旅游投诉7起，投诉办结率和游客满意度都达到100%。