消费者乔迁新居全身奇痒疑床垫污染所致力量

消费者乔迁新居全身奇痒 疑床垫污染所致0

“一家人高高兴兴地搬进新家正准备享受乔迁之喜，不料，在新买的床垫上睡了一晚后，我出现了全身红肿，奇痒无比的现象。”5月6日，湘潭市民唐先生致电岳塘0731—反映，他怀疑发生在他身上的不幸和他前不久新买的床垫有关。

床垫会“咬”人？5月7日，笔者先后来到湘潭市四中附近唐先生的家和岳塘区双拥路口的家居店进行了了解。

喜迎乔迁，一觉醒来成“癞蛤蟆皮”

去年6月，唐先生将市四中附近的新居装饰一新，今年3月家具陆续“走进”新家，随后，唐先生花5600元在岳塘区双拥路口的家居店购买了一套床具。带着喜悦的心情，一家人于5月2日正式入住新家。

5月3日，在新床上一觉醒来的唐先生出现了头晕的现象。“睡觉的时候有一股刺鼻的味道，但没有引起重视，次日早上醒来就不舒服，到中午的时候，全身开始痒，然后一身红一块，白一块，成了‘癞蛤蟆皮’。”唐先生说。

同时，唐先生拿出了当时用拍摄的视频。在视频资料上可以看到，唐先生当时全身出现了块状的红疹，背部和腿部尤为严重，脸部也因红疹出现了浮肿。据唐先生介绍，当时不仅是形象恐怖，并且奇痒无比。

大城后发优势正在转化为现实优势。一座冀中平原、京津腹地 目前，经过几天中医、西医治疗的唐先生病情有所好转，但在背部、腿部仍可以看到些许红疹的印记。在唐先生的引导下，笔者看到了这张奶白色的床垫，表面上看，该床垫并没有异样，但是凑近一闻，有股刺鼻的气味。

唐先生的父亲对此事气愤不已。他认为，刚搬进新家，儿子就吃药、打针，很不吉利。并且经此事一闹腾，乔迁喜酒都没办了。

当事人推测：“癞蛤蟆皮”与床垫有关

根据医生给出的“过敏源引起的过敏”这一结论，唐先生仔细回忆了连日来自己饮食、作息等方面的情况并没异常，但为何会过敏？让他百思不得其解。

“后来，我根据自己的情况到上进行搜索发现，有友因床垫的问题出现了和我一样的症状。”唐先生说，他将家里其他两张床垫进行了对比，发现自己睡的这张床垫气味很刺鼻。

5月4日晚上，唐先生的母亲也在这张床上休息。“晚上12点睡的，睡到凌晨3点，感觉头痛不已，被迫起床睡到隔壁房去了。”唐母说。

根据这些情况，唐先生拨打了售后服务的。“相关人员到我家后，双方进行了协商，但协商的结果令我很不满意。”唐先生说，气不打一处来，高兴地搬了新家，却招来了一身红疹。

“我推测，我身上的红疹和我睡的床垫有关，因为我从来没有出现过这样的情况，并且近段时间，我的生活方面和往常都一样。而且，在这个床上睡了一晚后就成了‘癞蛤蟆皮’，母亲在上面睡了几个小时就头痛不已……”唐先生认为，他一身红疹是摆在面前的事实，若商家要证明不是自己产品的问题，就需要派人来检测，给出个让人满意的答复。

家居店：会给消费者一个满意的答复

随后，在唐先生的带领下，笔者来到岳塘区双拥路口唐先生买床垫的家居店。

一进门，唐先生就看见了这几天一直和自己协调此事的经销商。在这位经销商的帮助下，唐先生联系上了前不久来家中处理床垫事务的相关人员。两人交谈中依旧对床垫过敏源一事争执不下。未果的情况下，唐先生挂断了，转而向经销商寻求帮助。

经销商解释，唐先生睡了一晚席梦思后，便出现红疹的现象，不能百分百断定是由床垫造成的。并且，其他顾客购买同一批次产品从未出现过此类情况。

最终经销商承诺，会马上联系公司质监部门上门检测，力求给消费者一个满意的答复。

在得到这种答复后，唐先生暂时离开了店面。到底是何原因引起了唐先生的皮肤过敏，有待检测结果的出台。

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