CIO兵法低成本也能创新节能

本期嘉宾是佛罗里达Palm Beach 学区（共有43所高中）的CIO Deep他去外调的过程中他没有把握住这个外调的范围。ak Agarwa。尽管经历了连续5年的预算削减，Agarwal还是通过各种创新使IT基础架构坚如磐石。比如，通过技术的整合，成本下降了约600万美元，是整个IT预算的30%。以Google云计算平台承载邮件和应用又节省了16%的预算。通过这些努力，IT在该校区的22000名员工中赢得了一致的好评。

当然，如果系统出了故障，则无论是成本削减或客户满意度都是浮云而已。由于该地飓风频发，Agarwal用IBM的Tivoli备份方案取代了过时的系统在上次让资料浸透的飓风中，这种举措得到了回报，从而证明该项投资并非浪费金钱。

接下来，请本期嘉宾Deepak Agarwa出场。

IT从业经验：25年

公司：Palm Beach County School District

公司收入：25亿美元

员工总数：22000

IT员工数：426

教育背景：Nova South Eastern UniversITy的计算机科学硕士，西北大学Kellogg管理学院MBA第一份工作：摩托罗拉程序分析员

LinkedIn账号：Deepak Agarwal

推特账号：@agarwald

你遇到过的最好的建议是什么？

是来自我母亲。当情况糟糕时，她总是会说：一切都会过去的，就像生命中的匆匆过客。在不断失败时，我总是想起这句话，事实证明的确如此。

哪位影星最适合演绎你的人生？

Liam Neeson（《辛德勒名单》主演），因为扮演任何角色都能入木三分。

如果你具有超能力，最希望做什么？

治愈所有的疾病，让世界更美好，不再有痛苦。

在智能或平板上，你最喜欢的app是？

都是Pandora。

在iPhone和安卓两大阵营中，你立场是什么？

[page] 当然是苹果，我喜欢具有创新性和使用方便的东西。

你做过的最成功的技术决策是？

对很多决策我都感到自豪，但其中有一个对整个组织都造成了影响。在90年代早期，我推动整个组织开始用正规的邮件系统（Exchange），之前都是用终端+主机模式的通讯模式。这在当时是一个巨大的挑战，但整个组织都从中获益匪浅迄今为止该邮件系统都是我们主要的通讯手段之一。

有没有什么技术，当时被认为是小把戏，而现在却不可或缺？

有。也是90年代初，当时对于互联和Netscape浏览器曾有所怀疑，但最终事实证明了它们的重大意义。

如今，在IT方面你面对的最大挑战是？

跟上持续变化的时代，并做出正确的选择。

你最依赖的内部合作伙伴是？

我的执行助理。

对于下在硬件设施建设上一项重大技术，你的预期是？

基于生物计量的智能系统，这样人们就可以不用记多个密码了。

工作给你带来的除金钱之外的收益是？

以技术支持K-12（从幼儿园到高中毕业）教育，让孩子们的生活变得不同。

对于当前的企业文化，最大的问题是？

太关注底层，却忽视了战略层面的东西。员工们不知企业未来的方向和目标。为了让股价亮眼，短期目标被摆在了第一位。

IT领导者通常犯的错误是？

最常见的错误就是过于关注技术而非业务。而且，由于通常都是向运维和财务高层汇报，他们忽视了与业务管理层建立伙伴关系而这一点在如今非常重要，因为业务非常依赖于技术来提高效率并为企业的成功打下基础。

请描述一下你的领导风格吧？

我属于混合型的风格，视情况而定。我愿意将工作授权出去，这会使下属感到自己受到了充分的信任，也就能表现更突出。总体来说，我喜欢民主式的工作氛围，但有时也需要展现一下权威，因为有些关键决策只能由作为主管的我来做出。

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