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新都区市监局互联网工商客栈助力双创

民生历史  2019-07-20 22:24 字号: 大 中 小

新都区市监局 “互联网+工商客栈”助力“双创”

一是服务内容全面化。工商客栈模式包含企业工商注册登记、B-G模式、企业信用等多方面的内容。企业各类政策咨询、市场主体登记、企业转型咨询等需求,实现零距离、无障碍办理,对企业提供全程服务。

二是提供服务载体精准化。以区内各类园区、创业孵化器、创业中心等众创载体为重点设置工商客栈,依托园区管委会、园区服务中心

,集中为高校毕业生、返乡农民工、退役士兵等提供政策咨询,办理工商业务。

三是联络员服务常态化。建立联络员制度,设置工商部门和工业园区联络员岗位,定向为园区、创业中心、孵化器内市场主体服务,并选派业务骨干网络入驻工商客栈,做到时时事事得到服务的常态。

四是服务模式多样化。根据企业和群众的需求,可以自行选择以触摸屏自助服务或联络员人工服务的服务方式;定期安排业务骨干深入到各园区、孵化园、创业中心及小微企业集中的专业市场上门授课和业务指导。

五是严格服务标准化。严格按照五星级政务服务窗口服务标准进行打造,明确资料不齐指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重点项目引导办的工作制度。

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