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民生历史  2020-03-18 12:53 字号: 大 中 小

保定满城:我买的汽车会“脱皮”

( 齐坤 报道)下面这件事大家听了可能会觉得有点哭笑不得,家住保定满城县的李大哥买了一辆客车跑运输,可是没想到,这辆车带给他的不是财富,而是麻烦,因为他的汽车会脱皮。

身后这个就是李大哥买的会脱皮的汽车,可以看到,整个车身斑驳不堪,漆皮层层脱落,看起来就和旧车没什么区别,其实,这辆车李大哥只买了两年半的时间。

保定满城县居民李建民说,07年十月份从河北长路客车厂买回来的,买回来三个月,他就发现这辆车的车漆往下掉,最大的一块能掉下来一尺多长的。

为了防止车漆继续脱落,李大哥将这些即将脱落的车漆

,用胶条粘了起来,可是仍然没能阻止漆皮的继续脱落,我们再往这边看,有人告诉李大哥,漆皮之所以如此频繁的脱落,是因为车身的铁皮磨合不过关导致的,这样的铁皮无法使车漆粘在上面。李大哥说,关键是就我这个这样,别人的还不这样。这还不算,李大哥这辆车也和人一样,脱皮分季节性。到了夏天,脱皮更厉害,雨水往里灌啊。

李大哥这辆神奇的会脱皮的汽车,不仅车身外面大量脱皮,连车身里边也没能幸免,可以看到,在那个位置,一大块漆皮已经掉了。

发现客车的这些毛病后,李大哥立即找到了河北长鹿客车厂,客车厂让他交付了一千元的修理费后,将车身重新喷了一遍,可是,没过几个月,车漆开始脱落,李大哥开始郁闷了,客车是跑运输赚钱的,不是跑厂家修理的,无奈,他自掏腰包又先后五次对车身进行了喷涂,然而,这车漆还是止不住的往下掉。现如今,他这辆车不仅没赚钱,还光往里贴钱,那么,他就不能忍一忍,不再喷漆,让车本色上路嘛。

李大哥说,人家交警罚款啊,你这个属于车身不整,影响市容,上路就罚钱,他现在没法跑啊。李大哥说,自己找过汽车销售人员,也找过长鹿客车厂,可每次他们都没能给出一个满意的答复,那么,这个问题到底应该如何解决,又该谁来付呢,首先联系了当初卖给李大哥客车的保定区销售人员。

河北长鹿客车厂保定区销售人员说,你该往上反应就往上反应吧。可能是因为找的多了,这位销售人员也开始不耐烦了,无奈,只能又联系了长鹿客车厂,到底是企业,人家并没有不耐烦,推,而是直接告诉你,这个问题现在解决不了。

河北长鹿客车厂服务人员说,这个问题解决不了,公司已经停产了,你到六月份再打吧,他们现在没法给你解决。那我们这段时间的损失谁来负责啊?回答说,那他也没有办法,他也不是老总,他也不是决策层,他没办法。

听了长鹿客车厂售后人员的解释,让和李大哥有些咋舌不已,一句他也没有办法,就把问题推到了九霄云外,推到了几个月之后,一个企业要发展,靠的是优秀的售后服务,和良好的信誉,而不是推卸的态度。

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